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人的心态是看不見的,但是其表現出來的行為可以讓别人理解。尤其在溝通時,隻要注意聽、注意看,你就可以知道别人這句話背後是一種什麼樣的心态,進而也就能夠了解對方的為人。那麼,修煉心态有什麼具體的方法嗎?我總結了“八招”供大家參考。這八招除了比較系統,容易讓大家記住以外,也是當下職場中應有的普适心态。倘若能修煉好這些招數,剛上任的職業經理人便不用再糾結心态問題。

做事态度:敬業VS敷行

現在,某些年輕人自稱“迷茫一族”,總覺得自己的工作不理想。我曾經問過他們關于“心目中的理想工作”,多數人給我的答案都是“不知道”。這類年輕人白天上班的時候敷衍了事,下班出去玩,甚至玩到深更半夜,第二天回到公司能偷懶則偷懶。

他們最大的問題是什麼?我覺得就是沒有一種敬業的心态,不能遵守紀律去做事情。工作是你選擇的,選擇後卻不認可它,整天心不在焉,其實就是不尊重自己。一個連自己都無法尊重的人,又能做成什麼樣的事情呢?

處事心态:成長VS封閉

封閉心态的人認為自己的能力不會成長、改變。比較典型的行為是:當你讓員工去做一件事,他必須要搞清楚有沒有可能做成功,一旦發現沒有把握或者覺得做好有困難,就立即推掉這件事,并盡量躲開它。

我一位朋友的公司曾招了很多名校畢業生,但不到一年時間,大部分人都走了。我向他了解原因時,朋友說:“他們都不敢大膽嘗試新事物,或許正是由于來自名校、成績優秀,所以特别在意輸赢,也不能允許自己失敗,當然更不會去認錯,顯然這種人不适合我們。”

擁有成長心态的人就不在乎失敗嗎?當然不是,具備成長心态的人面對失敗時,會覺得受挫折很正常,這恰恰可以變為自我發展、學習的機會。他們敢于嘗試,即使失敗也毫不介意。

面對資源:公司VS私人

之前有位年輕的銷售跟我抱怨公司不公平,原因是他開發了一年的客戶終于開花結果,然而公司卻将該客戶文給了另一位銷售接洽,他覺得自己最後沒能分享到該有的回報。我向他解釋,公司請你回來負責開發客戶,若開發成功自然會給你相應的業務回報。你的薪水獎金都收到了,為什麼還抱怨不公平呢?公司投資資源,你也是資源之一,但開發出的客戶屬于公司,并不屬于你個人。如果此客戶最後導緻公司虧本,你會願意分擔責任嗎?

作為職業經理人,你既不是投資人也不是合夥人,那就不應該考慮成果共享,這點很關鍵。你是公司資源的一部分,你應為公司做貢獻。當然,你做到多少公司肯定會給你同等的回報。

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